Kundenmagazin

agens Kundenmagazin s[i]gn

Die agens Gruppe gibt vierteljährlich ein kostenloses Kundenmagazin heraus.

Sollten Sie am Bezug von s[i]gn interessiert sein, so teilen Sie uns bitte hier Ihre Adresse mit.

An dieser Stelle können Sie das Kundenmagazin als PDF herunterladen:

  • Ausgabe 02/2010
    • Vertrieb 2010 - Nachhaltig Erträge sichern
    • Datenqualität und CRM ausbauen
    • Best Practice - Prozessoptimierung: Qualität aus einem Guss
    • Publikationen - agens Trendumfrage Frühjahr 2010 "Risikomanagement"
    • Statement - Dirk Storm: Kundenwertorientierte Vertriebssteuerung - Vom ABC- zum Premiumkunden
    • out-of-office - Lissabon: Weltkulturstadt mit EU-Geschichte


  • Ausgabe 01/2010
    • Prozessexzellenz in Serie - Ertrag und Kunden simultan im Fokus
    • Managementsicht
    • Organisation - Personalbedarfsplanung
    • IT - Schnittstellenmanagement
    • Best Practice - Prozessoptimierung ganzheitlich
    • agens informiert - agens New Generation
    • Publikationen - Onlineumfrage Herbst 2009 "Trendwende in der Industrialisierung"
    • Statement - Dr. Jürgen Moormann: Auf dem Weg zur Prozessorientierung
    • out-of-office - Tallinn: Europas Kulturerbe

  • Ausgabe 04/2009
    • Vertriebsstrategien - Bund für's Leben
    • Kunden dauerhaft emotional binden
    • Rundumversorgung - Hohe Qualität trotz Effizienzdruck
    • Best Practice - Kundenwert: Unverzichtbare Basis für die Vertriebssteuerung der Zukunft
    • Publikationen - Kundenzufriedenheit: agens Trendumfrage Sommer 2009
    • Statement - Vertriebsmanagement: Dr. Martin Engstler, IAO Stuttgart, zum Trend 2010 im Vertriebsmanagement
    • out-of-office - Köln: Kölsch, Karneval & Klüngel

  • Ausgabe 03/2009
    • Ressourcen teilen - Strategische Optionen kooperativ umsetzen
    • Wertschöpfungskette auf dem Prüfstand
    • Risiken erkennen - IT-Compliance rechtlich absichern
    • Best Practice - Der Bancassurance-Ansatz des Talanx-Konzerns
    • Publikationen - Erste Ergebnisse der noch laufenden agens Vertriebsstudie 2009
    • Statement - Welche Faktoren sind entscheidend für die richtige Wahl des Sourcing-Partners?
    • out-of-office - Zürich: kaufkräftig und weltoffen

  • Ausgabe 02/2009
    • Markterfolg hat viele Facetten - Chancen in Krisenzeiten gezielt nutzen
    • Kundenbeziehungen (CRM) - IT, Prozesse und Datenmanagement
    • Markt - Pfandbriefmanagement
    • Publikationen - Ergebnisse der agens Studie Industrialisierung und Versicherungsfabriken
    • Statement - IT-Experte Sven Henkel zur Zukunft von Standardsoftware in der Finanzbranche
    • out-of-office - Paris: Luxus in turbulenten Zeiten

  • Ausgabe 01/2009
    • Globale Finanzmarktarchitektur - Neuregelungen erfordern Neuorientierung
    • Informationslücken schließen
    • Best Practice - Mannheimer optimiert Risikotragfähigkeitskonzept
    • Publikationen - Ein Bündel neuer Informationsservices
    • Statement - Dr. Thomas Heidorn fordert mehr Bauchgefühl im Risikomanagement
    • out-of-office - Frankfurt: Internationaler Finanzplatz mit dem Flair einer Kleinstadt

  • Ausgabe 04/2008
    • Neustart Finanzbranche
    • Maximale Kundenorientierung
    • Strategischer Faktor Vertriebsunterstützung
    • Best Practice
    • Publikationen 
    • Statement
    • out-of-office - Prag


  • Ausgabe 03/2008
    • Fusionen - Chance oder Risiko
    • Sturm im Wasserglas
    • IT-Migration
    • Best Practice
    • Publikationen 
    • Statement - Die ERGO Versicherungsgruppe entwickelt eine sparten- und markenübergreifende IT-Unterstützung
    • out-of-office - London: Die Weltstadt gilt als Symbol für kulturelle Vielfalt und Offenheit

  • Ausgabe 02/2008
    • Finanzkrise erhöht Handlungsdruck
    • Immobilienrisiken aktiv steuern
    • Cockpit für Gesamtbanksteuerung
    • Best Practice - Ganzheitliche Risikosteuerung
    • Publikationen 
    • Statement - NPL-Portfolios perfekt aufbereiten
    • out-of-office - Moskau: Auf dem Weg zur Weltstadt

  • Ausgabe 01/2008
    • Finanzproduktinnovation in Versicherungen
    • Balanceakt - innovative Bankprodukte
    • Innovative Qualität mit Six Sigma
    • Best Practice: Produktentwicklung - Komplexität beherrschen
    • Publikationen 
    • Statement - Kunden perfekt bedienen
    • out-of-office - Wien: Tor zum Osten

  • Ausgabe 04/2007
    • Migrationen planen und gestalten
    • Migrationsfreundliche IT-Landschaft
    • Best Practice - Vertriebserfolge durch standardisierte Prozesse
    • Publikationen - Markteintritt maßgeschneidert
    • Statement - Koexistenz der Systeme
    • out-of-office - Dublin: lockt Finanzdienstleister

  • Ausgabe 03/2007
    • Verbriefung - Chancen erkennen, Vorteile nutzen
    • Versicherungsrisiken - Neue Dimensionen für das Risikomanagement
    • Datenqualität bestimmt Performance
    • Postbank - Deckungsmasse effektiv steuern
    • Publikationen - Balanced Scorecard: Strategiekonzept mit Perspektiven
    • Statement - ILS-Markt wächst
    • out-of-office - Luxemburg: Finanzen, EU und Spitzenköche

  • Ausgabe 02/2007
    • Bankenvertrieb - Ganzheitliche Kundenbetreuung
    • Versicherungsvertrieb - Internet-Dynamik für Innovationen nutzen
    • Die Interessen des Kunden kennen
    • EU setzt Finanzbranche unter Zeitdruck
    • Publikationen - Effizientes Schadenmanagement
    • Statement - Innovation im Vertrieb
    • out-of-office - Brüssel, Stadt der Gegensätze

  • Ausgabe 01/2007
    • Erträge nachhaltig steigern
    • Mehr Flexibilität mit Services
    • Noch Optimierungspotenzial
    • Publikationen - aktuelle Branchenstudien
    • Statement - Chancen jetzt nutzen
    • out-of-office - Hamburg, immer eine Reise wert

Redaktion & Gesamtherstellung: http://www.4p-marketing.de/